Telefon
Der direkteste Weg, um vor dem Ausfüllen zu klären, ob eine Lösung passt. Auch geeignet, um einen Punkt der Konditionen zu besprechen.
Wann geeignetFür kurze oder dringende Fragen
Schreiben Sie uns: Wir antworten während der angegebenen Öffnungszeiten.
Drei Wege, jeder für eine andere Situation. Betrifft Ihre Frage einen bereits eröffneten Vorgang, geben Sie stets die erhaltene Vorgangsnummer an: So können wir schon beim ersten Kontakt inhaltlich antworten.
Der direkteste Weg, um vor dem Ausfüllen zu klären, ob eine Lösung passt. Auch geeignet, um einen Punkt der Konditionen zu besprechen.
Wann geeignetFür kurze oder dringende Fragen
Geeignet, wenn ein Austausch schriftlich festgehalten oder eine komplexe Lage in Ruhe geschildert werden soll. Antwort am selben Werktag, außer bei hohem Aufkommen.
Wann geeignetFür ausführlich zu schildernde Anliegen
Der richtige Weg, wenn Betrag und Laufzeit bereits feststehen. Es eröffnet einen nummerierten Vorgang und startet die Prüfung — was eine einfache E-Mail nicht leistet.
Wann geeignetZur förmlichen Einreichung einer Anfrage
Eine über das Formular gesendete Nachricht wird binnen 48 Werkstunden beantwortet. Eine Finanzierungsanfrage erhält sofort per E-Mail eine Vorgangsnummer, gefolgt vom Ergebnis der Vorprüfung. Sollte nichts ankommen, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner: Das ist die häufigste Ursache.
Vier Angaben genügen, um das Gespräch zu lenken. Keine davon erfordert einen Nachweis: Es sind Daten, die Sie bereits kennen.