Telefono
La via più diretta per capire se una soluzione è adatta prima di compilare qualsiasi cosa. Utile anche per chiarire un punto delle condizioni.
Quando usarloPer una domanda breve o urgente
Contatti
Ci scriva: rispondiamo negli orari di apertura indicati.
Come raggiungerci
Tre canali, ognuno adatto a una situazione diversa. Se la sua domanda riguarda una pratica già aperta, indichi sempre il numero di pratica ricevuto: ci permette di risponderle nel merito già dal primo scambio.
Quale canale scegliere
Adatta quando serve lasciare traccia scritta di uno scambio o descrivere una situazione articolata con calma. Risposta nello stesso giorno lavorativo, salvo picchi.
Quando usarloPer una situazione da spiegare per esteso
Modulo di richiesta
Il canale corretto quando ha già un’idea di importo e durata. Apre una pratica numerata e la fa entrare nel flusso di esame, cosa che una semplice e-mail non fa.
Quando usarloPer avviare formalmente una richiesta
Contatti
- Indirizzo
- Via Esempio 1
20121 Milano (MI)
Italia - Telefono
- +39 02 0000 0000
- contatti@finovetra.com
- Orari
- Lun–Ven 9:00–18:00
Sab–Dom chiuso
Tempi di risposta
Un messaggio inviato dal modulo riceve un riscontro entro 48 ore lavorative. Una richiesta di finanziamento riceve subito un numero di pratica per posta elettronica, seguito dall’esito dell’esame preliminare. Se non riceve nulla, controlli la cartella indesiderata prima di riscriverci: è la causa più frequente.
Scriva un messaggio
Cosa avere sotto mano
Quattro informazioni sufficienti a orientare la conversazione. Nessuna richiede un documento: sono dati che lei già conosce.
- L’importo che ha in mente e a cosa è destinato
- La durata su cui si sente sostenibile
- Il reddito netto mensile e la sua natura (dipendente, autonomo, pensione)
- Le rate mensili già in corso, se ce ne sono